Besonderheiten
Echtzeit Chat

Genaue Gespräche

Direkte Interaktion

Consistenter Support

Support Ticket Umwandlung

Aufgezeichnete Gespräche

Chat Box

Kurze Meldungen, effiziente Antworten

Chat Module, sind heute ein bestandteil für Unternehmen, welche Sich Digital Bewegen. Dies Ermöglicht beziehungen auch Ausserhalb der notwendigkeit am Telefon zu sprechen, weiter zu führen. Denke man an Büroangestellte, welche Ressourcen besonders unter beweis gestellt wird. Durch den Chat ermöglicht man einen weiteren Kommunikativen Stream herzustellen, ohne die notwendigkeit die Arbeit zu pausieren um Multitasking zu bleiben.

Convert to Ticket

Es sind die Wahrnehmungen und wichtige Mitteilungen, die den Unterschied Machen. Konvertierung einer nachricht, oder mehrer abschnitte welche den eigentlichen Semantischen Sinn ergeben, können durch das Modul auf ein Ticket konvertiert werden. Die entsprechenden Abteilung könnte das Ticket, so wie aus dem Gespräch aufnehmen und entsprechend bearbeiten. Rasche Mitteilung, Blitzschnelle Konvertierung als Ticket, und schon ist es in bearbeitung.

Vorteile

die Vorteile des Chat Box Moduls, sind die enorme Vielfältigkeit, genauigkeit und Prozessbeschleunigung welches dadurch erlangt wird. ist ein Unternehmen Effizient, generiert es mehr Umsatz und stabilität.

Diskretion

Rechnungs Ausstellungen können der Automation angegliedert werden. Ist eine Dienstleistung nach bestimmten Zeitabstände zu Verrechnen, kann man eine Wiederkehrende Rechnungserfassung erstellen und wird Automatisiert dem Kunden auf dem Kundenportal zur verfügung Gestellt und per E-Mail gesendet. Zahlungserinnerungen können nach bestimmten Zeitlichen Abständen ebenfalls Eingerichtet werden.

Aufgezeichnetes

Statements verhelfen einer rasche und besonders klare Übersicht der Finanziellen Zahlungsmoral des Kunden zu erkunden. Was, wann, wieviel und wofür er Bezahlt hat ist durch das Statements schnell ersichtlich. Diese können dem Kunden auf Wunsch in wenigen Klicks auch Nachträglich zugestellt werden durch den Vorgefertigten Mail Templates.